Polityka wysyłki
Politykę wysyłki określa §5. Regulaminu (w "Warunki i Polityki" > "Warunki świadczenia usług"), tj.:
⸻
§5. Czas realizacji zamówienia i dostawa
-
Sprzedawca realizuje zamówienia według kolejności otrzymania.
-
Produkty wysyłane są na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia lub podany telefonicznie lub drogą mailową.
-
Sklep poinformuje Klienta niezwłocznie o nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, który uniemożliwia dokonanie wysyłki lub może ją opóźnić.
-
Zamówienia złożone w dzień roboczy po godzinie 15:00 oraz w dni wolne od pracy traktowane są jak złożone następnego dnia roboczego.
-
W przypadku zamówień składających się z kilku Produktów o różnej dostępności, termin realizacji zamówienia wynosi tyle, ile termin realizacji Produktu o najdłuższym terminie realizacji. Na życzenie Klienta takie zamówienie może zostać rozłożone na kilka przesyłek. Klient ponosi koszt każdej dodatkowej przesyłki zgodnie z cennikiem dostępnym przy składaniu zamówienia.
-
Termin realizacji zamówienia wynosi do 15 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej. Termin realizacji zamówienia dla Produktów indywidualnych, dla których informacje o terminie realizacji zamówienia nie są widoczne w Sklepie, ustalany jest każdorazowo indywidualnie z Klientem drogą mailową.
-
Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas dostawy Produktu do Klienta przez przewoźnika zgodnie z wybraną przez Klienta metodą dostawy. Zamówienia wydawane są do dostawy / doręczenia wyłącznie w dni robocze.
-
Koszt dostawy jest wskazany w trakcie składania zamówienia. Koszt dostawy Produktu zależy od wybranego sposobu płatności i formy dostawy. Klient jest obciążany kosztami dostawy (wysyłki) określonymi w cenniku transportu. Klient może się zapoznać z cennikiem po dodaniu produktu do Koszyka.
-
Sprzedawca może dokumentować proces pakowania oraz otwierania przesyłek w celach związanych z bezpieczeństwem realizacji zamówień oraz ochroną przed nadużyciami.
-
Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki po jej otrzymaniu. W razie stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń bądź innych nieprawidłowości w obecności kuriera sporządzi protokół szkody oraz zawiadomi Sprzedawcę.
-
W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki przez Klienta lub braku możliwości jej doręczenia z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami poniesionymi w związku z taką sytuacją.
-
W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu Sprzedawca może dochodzić roszczeń wobec przewoźnika w zakresie pokrytej szkody.