Polityka prywatności

sklepu internetowego BOSTWA

⸻

⸻

⸻

1. Administrator danych osobowych (dalej: Administrator)

Administratorem użytkowników sklepu internetowego bostwa.com jest:

KWTW Karol Paciorek, ul. Madalińskiego 1/8, 02-513 Warszawa

NIP: 8681861255; REGON: 361190788

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, świadczenia usług oraz kontaktu z użytkownikami Sklepu. 

⸻

Kontakt w sprawach związanych z prywatnością i danymi osobowymi:

bostwa.jewelry@gmail.com

⸻

2. Jakie dane zbieramy

Możemy przetwarzać następujące dane:

  1. imię i nazwisko,

  2. adres e-mail,

  3. adres dostawy,

  4. dane do faktury,

  5. numer telefonu (jeżeli klient poda go przy zamówieniu),

  6. informacje o zamówieniach,

  7. dane związane z korzystaniem ze sklepu,

  8. dane zapisane w plikach cookies.

⸻

Dokładamy starań, aby dane użytkowników były bezpieczne i przetwarzane z poszanowaniem prywatności.

⸻

3. W jakim celu przetwarzamy dane

Dane przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne, w szczególności w celu:

  1. przygotowania oferty handlowej w odpowiedzi na zainteresowanie klienta,

  2. zawierania i realizacji Umów sprzedaży,

  3. świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu internetowego, na podstawie zawartej Umowy,

  4. obsługi płatności,

  5. obsługi procesu reklamacyjnego,

  6. wysyłki produktów,

  7. kontaktu z klientem,

  8. prowadzenia konta klienta,

  9. obsługi newslettera,

  10. odpowiedzi na wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy,

  11. prowadzenia statystyk i analizy działania sklepu,

  12. ochrony przed nadużyciami,

  13. archiwizacji danych dla ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami lub potrzeby wykazania faktów

  14. przesyłania informacji technicznych dotyczących funkcjonowania Sklepu i usług, z których korzysta klient,

  15. marketingu,

  16. spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

⸻

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie:

  1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO — realizacja Umowy,

  2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne,

  3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika,

  4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.

⸻

5. Newsletter

Jeżeli zapiszesz się do naszego newslettera, będziemy przetwarzać Twój adres e-mail w celu przesyłania informacji o:

  1. nowych kolekcjach,

  2. premierach,

  3. wydarzeniach,

  4. promocjach,

  5. aktualizacjach marki.

Podanie adresu e-mail jest dobrowolne.

W każdej chwili możesz:

  1. wycofać zgodę,

  2. wypisać się z newslettera,

  3. poprosić o usunięcie danych.

Po wypisaniu się z listy odbiorców newslettera usuniemy adres e-mail Użytkownika, chyba że Użytkownik wyrazi jednoznaczną zgodę na dalsze korzystanie z tych danych w innych celach lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

⸻

6. Konto klienta

Założenie konta klienta jest dobrowolne.

Konto umożliwia:

  1. podgląd historii zamówień,

  2. zapisanie danych dostawy,

  3. szybsze składanie kolejnych zamówień.

Dane są przechowywane do momentu usunięcia konta lub zgłoszenia żądania usunięcia danych.

⸻

7. Formularz kontaktowy

Kontaktując się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail, przekazujesz nam dane zawarte w wiadomości.

Dane te wykorzystujemy wyłącznie w celu:

  1. udzielenia odpowiedzi,

  2. obsługi zgłoszenia,

  3. archiwizacji korespondencji.

⸻

8. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych przetwarzanych przez Administratora mogą być podmioty współpracujące z Administratorem, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą.

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w szczególności:

  1. Shopify,

  2. Shopify Payments,

  3. operatorom płatności,

  4. firmom kurierskim i logistycznym,

  5. dostawcom hostingu,

  6. dostawcom usług księgowych,

  7. dostawcom usług IT,

  8. Google Analytics.

⸻

9. Google Analytics i narzędzia marketingowe

Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:

  1. Google Analytics,

  2. Meta Pixel,

  3. Instagram Ads,

  4. Pinterest Ads,

  5. TikTok Ads.

Narzędzia te pomagają analizować ruch w sklepie i prowadzić działania reklamowe.

Dane zbierane są wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody na cookies.

⸻

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre usługi wykorzystywane przez sklep mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Dotyczy to m.in. usług:

  1. Google,

  2. Meta,

  3. Shopify,

  4. Pinterest,

  5. TikTok.

Podmioty te stosują odpowiednie mechanizmy ochrony danych wymagane przez przepisy RODO.

⸻

11. Jak długo przechowujemy dane

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

  1. dane zamówień — zgodnie z obowiązkami księgowymi i podatkowymi,

  2. dane newslettera — do czasu wycofania zgody,

  3. dane kont klienta — do czasu usunięcia konta,

  4. dane kontaktowe — przez okres niezbędny do obsługi korespondencji.

Administrator przechowuje dane osobowe znajdujące się na dokumentach rozliczeniowych przez okres wskazany przepisami ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawą o rachunkowości. 

Dane przetwarzane w celach marketingowych przechowywane są do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

Pozostałe dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody.

⸻

12. Twoje prawa

Masz prawo do:

  1. dostępu do danych,

  2. sprostowania danych,

  3. usunięcia danych,

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych,

  6. wniesienia sprzeciwu,

  7. wycofania zgody,

  8. złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, osoba, której dane dotyczą, powinna skontaktować się z Administratorem wykorzystując podane dane kontaktowe i poinformować go, z którego prawa i w jakim zakresie chce skorzystać.

⸻

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem:

bostwa.jewelry@gmail.com

⸻

Zautomatyzowane przetwarzanie danych (profilowanie)

Sklep może korzystać z narzędzi pozwalających lepiej dopasować treści, reklamy lub komunikację do zainteresowań użytkownika.

Może to obejmować analizę aktywności w sklepie, takich jak odwiedzane strony lub przeglądane produkty.

Proces ten nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika i nie wpływa istotnie na jego sytuację.

W każdej chwili można wnieść sprzeciw wobec profilowania lub zautomatyzowanego przetwarzania danych. 

⸻

POLITYKA COOKIES

⸻

1. Czym są cookies

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pomagają one:

  • prawidłowo wyświetlać sklep,

  • zapamiętywać ustawienia użytkownika,

  • analizować ruch w sklepie,

  • prowadzić działania marketingowe.

⸻

2. Jakich cookies używamy

Sklep może korzystać z:

  • cookies niezbędnych,

  • cookies analitycznych,

  • cookies marketingowych.

Cookies analityczne i marketingowe wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

⸻

3. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z:

  • Google Analytics,

  • Meta Pixel,

  • Instagram Ads,

  • Pinterest Ads,

  • TikTok Ads,

  • Shopify.

⸻

4. Zarządzanie cookies

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może:

  • zaakceptować cookies,

  • odrzucić cookies,

  • dostosować ustawienia.

Ustawienia można zmienić również w przeglądarce internetowej.

⸻

Polityka prywatności obowiązuje od dnia 07.05.2026.

Możesz pobrać ją w formie pdf klikając tutaj.

⸻

Jeśli masz pytania dotyczące prywatności lub przetwarzania danych, skontaktuj się z nami.